IT SUPPORT ANALYST

22 Maggio 2023

Ricerchiamo per importante azienda metalmeccanica  IT Support Analyst.

La figura sarà inserita nel team IT aziendale e si occuperà di:

  • offrire supporto tecnico HelpDesk di primo/secondo livello ai dipendenti e ai collaboratori operanti sia presso la sede principale (supporto in loco) che all’esterno (supporto da remoto);
  • installare e configurare nuovo hardware/software lato client (Windows/Linux);
  • configurare a livello base apparati di rete (switch, access point);
  • collegare dispositivi in rete LAN/WLAN ed effettuare troubleshooting di base in caso di malfunzionamenti;
  • effettuare backup e ripristini del sistema operativo e dei dati dei clients (Windows e Linux);
  • applicare le patch di aggiornamento su sistemi operativi e applicativi installati nei clients;
  • pianificare e svolgere attività di manutenzione ordinaria/straordinaria sui clients;
  • configurare a livello base i servizi DHCP e DNS integrati in Active Directory;
  • gestire utenze e gruppi in Active Directory;
  • gestire il ciclo di vita degli account aziendali negli applicativi e nei sistemi in uso;
  • gestire utenze, gruppi e funzionalità di base della suite Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive);
  • verificare quotidianamente i log di backup, alert di sicurezza, alert AV/XDR, ecc…;
  • verificare periodicamente lo stato delle scorte di computer, accessori e materiali di consumo
  • aggiornare la documentazione relativa alla gestione degli asset aziendali (manuali e guide, inventario dispositivi, inventario licenze, ecc…);
  • disponibilità ad effettuare eventuali turni di reperibilità in alternanza con gli altri membri del team IT.

Si richiede:

  • diploma di laurea in informatica, ingegneria informatica o diploma di scuola superiore possibilmente in ambito scientifico/informatico;
  • esperienza di almeno 1 anno in una posizione analoga;
  • buona conoscenza della lingua Inglese (scritto e parlato).
  • capacità di lavorare in team, apertura al dialogo e flessibilità mentale;
  • buone doti relazionali, disponibilità, cortesia e proattività;
  • capacità di problem solving;
  • autonomia e capacità organizzative;
  • determinazione nel raggiungimento degli obiettivi;
  • precisione, attenzione ai dettagli e alla qualità del proprio lavoro.

Zona di lavoro Perugia.

 La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198.06) e a tutte le nazionalità (ex D. Lgs.215/03 e D. Lgs. 216/03)

L’Informativa privacy completa ex art. 13 Regolamento UE n. 2016/679, è reperibile nella sezione “Privacy” del sito www.mediaworkhr.com

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